Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 11 września 2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób holvuren („my", „nas", „nasz") zbiera, wykorzystuje i chroni informacje podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług edukacyjnych dotyczących zarządzania cukrzycą.

1. Informacje, które zbieramy

1.1 Dane podawane dobrowolnie

Zbieramy informacje, które przekazujesz nam dobrowolnie, w tym:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Informacje zawarte w formularzach kontaktowych
  • Komunikację z naszym zespołem obsługi

1.2 Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze strony automatycznie zbieramy:

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki i system operacyjny
  • Strony odwiedzane na naszej witrynie
  • Czas spędzony na stronie
  • Źródło ruchu (skąd trafiłeś na naszą stronę)

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy zebrane informacje w następujących celach:

  • Świadczenie usług edukacyjnych i konsultacyjnych
  • Odpowiadanie na zapytania i prośby o wsparcie
  • Przesyłanie materiałów edukacyjnych (za zgodą)
  • Poprawa jakości naszych usług
  • Analiza ruchu na stronie w celu optymalizacji
  • Przestrzeganie wymogów prawnych

3. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

  • Zgody - dla działań marketingowych i newsletterów
  • Wykonania umowy - dla świadczenia usług edukacyjnych
  • Prawnie uzasadnionego interesu - dla analizy i poprawy usług
  • Obowiązku prawnego - w przypadkach wymaganych przez prawo

4. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie przekazujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim, z wyjątkiem następujących sytuacji:

  • Zaufani dostawcy usług pomagający nam w prowadzeniu strony (hosting, e-mail marketing)
  • Gdy wymagane jest to prawem lub w odpowiedzi na ważne procesy prawne
  • W celu ochrony naszych praw, bezpieczeństwa użytkowników lub innych osób
  • Za Twoją wyraźną zgodą

5. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem, w tym:

  • Szyfrowanie danych w transmisji (SSL/TLS)
  • Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
  • Ograniczony dostęp do danych osobowych
  • Regularne kopie zapasowe

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

  • Dostępu - uzyskania informacji o przetwarzanych danych
  • Sprostowania - poprawy nieprawidłowych danych
  • Usunięcia - żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
  • Ograniczenia przetwarzania - w określonych sytuacjach
  • Przenoszenia danych - otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
  • Sprzeciwu - wobec przetwarzania w określonych celach
  • Wycofania zgody - w dowolnym momencie

7. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawnymi. Po tym okresie dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez aktualizację daty na górze dokumentu i powiadomienie na stronie internetowej.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji Twoich praw skontaktuj się z nami:

Administrator danych: holvuren
Kontakt: poprzez formularz na stronie głównej
Inspektor Ochrony Danych: dostępny na żądanie

Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego (Urząd Ochrony Danych Osobowych) jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.